プライバシーポリシー

HITACHINO COFFEE(株式会社M-WORK)(以下「当社」といいます。)は、取得した個人情報を以下の方針に則って運用するとともに、個人情報保護法及び関連する法律並びに政令、ガイドラインを遵守しながら、個人情報の適切な利用と保護に努めます。

 


個人情報の利用目的

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • ご注文の確認、照会
  • 商品発送の確認、照会
  • お問合せの返信時
  • 許可を頂いたお客様のみに対する情報のご提供。　※ご注文いただいた時点で許可を頂いたものとみなします。


当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
  • 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告に利用
  • 当社及びサービス利用者のサービス、広告及びマーケティングに関する効果の測定・改善
  • 市場分析及びマーケティング
  • 当社のサービスの改善や新サービスの開発等


個人情報の安全管理について

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。



Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当ショップでは、サイトの利用状況を把握しサービス向上に役立てるため、Google アナリティクス（GA4）等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、氏名・住所等の個人を特定する情報は含まれません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。詳しくはご利用のブラウザの設定をご確認ください。



個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

  4. クレジットカード会社・Amazon Pay・PayPal・ペイディ（Paidy）等の決済代行会社をご利用の場合、決済処理・与信のため、氏名・住所・電話番号等の注文情報を各決済代行会社に提供します。各社における個人情報の取り扱いについては、それぞれの決済代行会社が定めるプライバシーポリシーをご確認ください（Paidyの場合：https://terms.paidy.com）。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。